پرسش و پاسخ

سوالات پاسخ داده Untitled-1شده

. شما عزیزان می توانید پاسخ به سوالات خویش را در این قسمت بیابید، در صورتی که پاسخ به سوال شما در این قسمت پوشش داده نشده بود، از قسمت تماس با ما وب سایت، پرسش خویش را با ما در میان بگذارید.
چگونه برگ اوراق سهام خود را دریافت نمایم؟

هر یک از سهامداران محترم متقاضی دریافت برگ اوراق سهام متعلق به خود می توانند با مراجعه حضوری به محل شرکت اقدام نمایند و در صورت عدم امکان حضوری سهامداران محترم می توانند آدرس دقیق پستی خود را از طریق نمابر 03137252898 اعلام تا برگ سهام جهت آنان ارسال گردد.

برای دریافت مطالبات / چک و …، با کدام واحد باید تماس گرفت؟

امور مالی به شماره 03137252883 سرکار خانم کمایی.

برای دریافت اطلاعات مربوط به امور سهام، با چه شماره و فردی می بایست تماس گرفت؟

با شماره تلفن 03137252883 امور مالی / سرکار خانم کمایی.

جهت تغییر مشخصات فردی مانند تغییر شماره حساب چه باید کرد؟

برای تغییر و اصلاح مشخصات باید به سایت www.csdiran.com مراجعه و آدرس پیش خوانهای معتبر بورس دریافت و سپس با کارت ملی و شناسنامه به پیش خوان دولت مراجعه و فرم اصلاح مشخصات تکمیل نمایند.

پرداخت سود سهام از طریق بانک ملت پرداخت می گردد و نیازی به اعلام شماره حساب نمی باشد مگر جهت دریافت مطالبات دوره های گذشته از طریق ارسال مشخصات بانکی به شماره فاکس 03137252898.

تاریخ برگزاری مجمع عمومی سال جاری؟

بر اساس سوابق گذشته معمولاً خرداد ماه هر سال برگزار می گردد.

برای دریافت سود سهام به کجا باید سر زد؟

پرداخت سود بر اساس تفاهم نامه فی مابین داروسازی امین و بانک ملت از طریق کلیه شعب بانک ملت از طریق کلیه شعب بانک ملت در سراسر کشور پرداخت می شود.

سود سهام سال قبل را چه زمانی واریز می کنید؟

بر اساس جدول زمانبندی که به سازمان بورس ارائه می گردد و در سایت کدال و سایت شرکت منتشر شده است و معمولاً از مهر لغایت بهمن ماه هر سال از طریق بانک ملت پرداخت می گردد.

در صورت مشاهده اختلاف قیمت بین رقم درج شده روی جعبه با قیمت ارائه شده از داروخانه و یا اختلاف قیمت بین داروهای این کارخانه با سایر کارخانجات از چه طریق باید پیگیری نمود ؟
  • تماس با شماره پیام مشتری ( 37488080 – 031 )
  • تماس با واحد فروش کارخانه 37481717 – 031
  • ارسال ایمیل از طریق info@aminpharma.com
در صورت مشاهده وضعیت غیر طبیعی در شکل یا بسته بندی دارو ، از چه طریق می توان اقدام کرد ؟
  • مراجعه به داروخانه
  • تماس با شماره پیام مشتری ( 37488080 – 031 ) کارخانه و طرح موضوع
در صورت تجویز داروهای متنوع از جانب دو یا چند پزشک ( به دلیل ناراحتیهای مختلف ) ، از چه طریق ، تداخلات را می توان بررسی نمود ؟
  • مراجعه به پزشک اصلی
  • مراجعه به داروساز داروخانه
  • تماس با واحد مارکتینگ علمی کارخانه ( در صورت وجود یکی از داروهای تولیدی این شرکت )
آیا می توان دارو را بدون مصرف آب میل کرد ؟

خیر ، با توجه به وجود ماده باز کننده در فرمولاسیون قرص ها که جهت باز شدن نیاز به جذب آب دارد ، صرف آب الزامی است ( در غیر این صورت ، قرص بدون باز شدن ، دفع خواهد شد ) .

آیا هر قرصی را می توان با غذا یا آشامیدنی های غیر از آب مصرف کرد ؟

خیر ، با توجه به اینکه برخی از داروها ، بایستی در محیط قلیایی روده باز شوند ، مصرف خوراکیهای قلیایی کننده مثل لبنیات می تواند باعث کاهش کارایی قرص گردد .

آیا داروهای شما در حال فعال شدن بار کد اصالت جهت رهگیری از جزئیات پروسه تولید دارو است ؟

بله

آگاهی از توزیع داروهای قراردادی ( داروهایی که پروانه فروش آن متعلق به شرکت دیگر بوده و طی قراردادی در داروسازی امین تولید می شود ) به چه صورت است ؟
  • پیشنهاد می شود با واحد فروش شرکت ( شماره 37481717 – 031 ) تماس حاصل فرمائید .
به یکی از داروهای شرکت شما نیازمندیم ، از چه طریقی می توان سریعتر تهیه نمود ؟
  • تماس با 190 ( اطلاعات دارویی )
  • تماس با واحد فروش آن شرکت / دفتر پشتیبانی در تهران
  • از طریق شرکت های توزیع طرف قرارداد آن شرکت ( که اطلاعات آنها در داخل سایت امین موجود است )
  • از طریق ایمیل info@aminpharma.com
در صورت مشاهده عارضه جانبی دارو ، اقدامات زیر را باید انجام دهید ؛
  • قطع مصرف دارو و تماس با پزشک معالج یا داروساز داروخانه
  • پر کردن فرم زرد ADR در سایت سازمان غذا و دارو به آدرس Fda . gov . ir / form – show / 171
  • پر کردن فرم مشابه فرم زرد در داخل سایت داروسازی امین
  • اطلاع به کارخانه ( بخش عوارض ناخواسته دارویی ) به شماره های 37481717 – 031 و 37252970 – 031
آیا هر قرصی را می توان نصف کرد ؟

خیر

اگر ما داروی … شما را بطور مرتب استفاده کرده باشیم ولی در حال حاضر بدلیل عدم تولید آن یا کمبود دارو در بازار موفق به پیدا کردن آن نباشیم چه باید کرد ؟
  • پیشنهاد می شود با هماهنگی پزشک معالج / مسئول فنی داروخانه / داروساز پاسخگوی شرکت ، داروی شرکت دیگری را جایگزین نمود .

شماره های شرکت :      37481717 -031